Verzendbeleid

Verzendbeleid – PokeGeek
Bij PokeGeek doen we ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over onze verzendtijden en -voorwaarden:

Verzendtijd
Producten op voorraad:
Bestellingen die volledig bestaan uit producten die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden.

Producten die niet op voorraad zijn (pre-order of nabestelling):
Voor producten die tijdelijk niet op voorraad zijn of speciaal voor jou worden besteld, geldt een extra verwerkingstijd van maximaal 8-10 werkdagen voordat deze verzonden worden.

Gedeeltelijk op voorraad:
Bevat jouw bestelling een combinatie van producten die wél en niet op voorraad zijn? Dan verzenden we de complete bestelling pas zodra alle artikelen beschikbaar zijn, tenzij anders aangegeven. Houd in dat geval rekening met een langere totale levertijd.

Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van het gewicht, het formaat van het pakket en de bestemming.

Verzendbevestiging & Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een Track & Trace-code, zodat je jouw pakket kunt volgen.

Levertijd binnen Nederland & België
Wij verzenden met betrouwbare vervoerders. Leveringen binnen Nederland en België duren gemiddeld 1-3 werkdagen vanaf het moment van verzending.

Levertijd naar andere EU-landen
Voor bestellingen naar andere landen binnen de EU geldt een levertijd van gemiddeld 3-7 werkdagen vanaf verzending. Voor afgelegen gebieden kan dit iets langer zijn. Let op: als een product niet op voorraad is, komt daar eerst de verwerkingstijd van maximaal 8-10 werkdagen bij voordat de zending wordt verstuurd.

Vragen over je bestelling?
Heb je vragen over je bestelling of wil je weten wanneer een specifiek product weer op voorraad is? Neem gerust contact met ons op via pokegeeknl@outlook.com of via het contactformulier op de website.